ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT bevezetése a TiszaSzolg 2004 Kft-nél

Tisztelt Fogyasztóink!

A TiszaSzolg 2004 Kft. tájékoztatja fogyasztóit, hogy 2014. szeptember 01-től lehetőség nyílik Társaságunk online ügyfélszolgálatának a WEB APOLLÓ internet felületének az igénybevételére.

Ügyintéző felületünk elérhetősége: http://ugyintezes.tszolg.hu

Online ügyfélszolgálatunkat előzetes regisztráció után tudják Tisztelt Fogyasztóink használni. A regisztrációhoz működő (érvényes) e-mail hozzáférésre, valamint egy fél évnél nem régebbi számlára van szükség.
A regisztrációs fülön található *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező.

A WEB APOLLÓ felületen keresztül az alábbi ügyeket intézheti:

  •  Melegvíz fogyasztás átalány mennyiségének módosítása
  •  Melegvíz mérő óra állás diktálása
  •  fizetési mód változtatása ( csekkes, csoportos beszedés)
  •  folyószámla egyenleg lekérdezése
  •  0-ás igazolás kérése
  •  postázási cím változása
  •  időpontfoglalás személyes ügyintézéshez
  •  számla kiegyenlítés bankkártyás fizetéssel (biztonságos az OTP és Kereskedelmi Bank internetfelületen keresztül. A szolgáltatást nem csak az OTP és Kereskedelmi Bank ügyfelei vehetik igénybe. Minden típusú kártya elfogadott, ami rendelkezik 3 jegyű CVV kóddal, ami az aláírás mező után található 7 jegyű kód utolsó 3 karaktere).

Amennyiben a regisztrációval, vagy a felület kezelésével kapcsolatban kérdése merül fel, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz!

Tel: 49-544-323
e-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Az online ügyfélszolgálat bevezetésének célja, hogy Fogyasztóink kényelmesebben intézhessék a távhő- és melegvíz szolgáltatással kapcsolatos ügyeiket.