Tisztelt Fogyasztóink!
A TiszaSzolg 2004 Kft. tájékoztatja fogyasztóit, hogy 2014. szeptember 01-től lehetőség nyílik Társaságunk online ügyfélszolgálatának a WEB APOLLÓ internet felületének az igénybevételére.
Ügyintéző felületünk elérhetősége: http://ugyintezes.tszolg.hu
Online ügyfélszolgálatunkat előzetes regisztráció után tudják Tisztelt Fogyasztóink használni. A regisztrációhoz működő (érvényes) e-mail hozzáférésre, valamint egy fél évnél nem régebbi számlára van szükség.
A regisztrációs fülön található *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező.
A WEB APOLLÓ felületen keresztül az alábbi ügyeket intézheti:
- Melegvíz fogyasztás átalány mennyiségének módosítása
- Melegvíz mérő óra állás diktálása
- fizetési mód változtatása ( csekkes, csoportos beszedés)
- folyószámla egyenleg lekérdezése
- 0-ás igazolás kérése
- postázási cím változása
- időpontfoglalás személyes ügyintézéshez
- számla kiegyenlítés bankkártyás fizetéssel (biztonságos az OTP és Kereskedelmi Bank internetfelületen keresztül. A szolgáltatást nem csak az OTP és Kereskedelmi Bank ügyfelei vehetik igénybe. Minden típusú kártya elfogadott, ami rendelkezik 3 jegyű CVV kóddal, ami az aláírás mező után található 7 jegyű kód utolsó 3 karaktere).
Amennyiben a regisztrációval, vagy a felület kezelésével kapcsolatban kérdése merül fel, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz!
Tel: 49-544-323
e-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Az online ügyfélszolgálat bevezetésének célja, hogy Fogyasztóink kényelmesebben intézhessék a távhő- és melegvíz szolgáltatással kapcsolatos ügyeiket.