Tájékoztatás online ügyintézéshez

Tisztelt Ügyfeleink!

Befizetéseiket egyedi utalással, postai vagy banki befizetéssel teljesíthetik. Átutalás esetén kérjük a közlemény rovatban feltüntetni a befizető fizetőkódját, nevét, címét.

Ügyfélszolgálatunkon munkatársaink telefonos és elektronikus úton állnak rendelkezésükre.

Telefonszám: 06-49-544-323

e-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.; Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

A bejelentésekhez szükséges dokumentumokat az alábbiakban ismertetjük:

A szükséges dokumentumok a http://www.tszolg.hu/index.php/dokumentumtar weboldalról az ügyfélnyomtatványok mappából tölthetők le.

A Díjfizető (Fogyasztó) személyében bekövetkezett változást 8 napon belül mind a régi, mind az új Díjfizető kötelesek bejelenteni a TiszaSzolg 2004 Kft. és a Társasházak között fennálló Általános Közszolgáltatási Szerződés 5. pontja szerint „A Díjfizető személyének változását a régi és az új Díjfizető a változástól számított 8 napon belül köteles a Távhőszolgáltatónak írásban bejelenteni és ezzel egyidejűleg erről a Felhasználó képviselőjét értesíteni. A Díjfizetők személyében bekövetkező változások nem érintik a Felhasználó és a Távhőszolgáltató között létrejött Szerződés érvényességét. A Díjfizető a változás időpontjától jogosult a szerződésben foglaltak szerint a szolgáltatás igénybevételére és ugyanezen időponttól köteles a távhőszolgáltatás díjainak megfizetésére.”

A bejelentéshez az alábbi dokumentumok szükségesek:

Adásvételi vagy Ajándékozási szerződés esetén:

  • mindkét fél igazolja aláírásával a Nyilatkozat – tulajdonosváltozás nyomtatványon a változás tényét
  • Adatkezelési hozzájárulási nyilatkozat mindkét fél részéről
  • adásvételi, ajándékozási szerződés (vagy egyéb tulajdonosváltozást eredményező szerződés), vagy 1 hónapnál nem régebbi tulajdoni lap másolat (nem szükséges hiteles), melyen már be van jegyezve az új tulajdonos
  • melegvízmérőóra állás

Halálozás esetén:

  • Változás bejelentő nyomtatvány
  • Adatkezelési hozzájárulási nyilatkozat
  • ha még nincs Hagyatékátadó végzés akkor Halotti anyakönyvi kivonat bemutatása szükséges,
  • ha van jogerős Hagyatékátadó végzés, akkor annak bemutatása
  • ha az ingatlan közös tulajdonban volt akkor ezt igazoló 1 hónapnál nem régebbi tulajdoni lap másolat (nem szükséges hiteles)
  • melegvízmérőóra állás
  • ha a Hagyatékátadó végzésben több örökös van megnevezve, akkor elég annak jelezni a változást, akinek a nevére a továbbiakban a számlát kérik kiállítani

Névváltozás esetén:

  • Változás bejelentő nyomtatvány
  • Adatkezelési hozzájárulási nyilatkozat
  • Személyigazolvány és Lakcímkártya másolatát juttassa el postai vagy elektronikus úton

A szolgáltatás minden esetben a bejelentést követő hónap első napjával kerül az új Díjfizető (Fogyasztó) nevére Társaságunk Távhőszolgáltatási Üzletszabályzatának 18.6. pontja alapján „A távhőszolgáltató a közszolgáltatási díjról szóló számlát a tárgyhó első napján a nyilvántartásban Felhasználóként/Díjfizetőként, ennek hiányában a felhasználási hely tulajdonosaként szereplő természetes vagy jogi személy nevére állítja ki.”

Kérjük a fenti dokumentumokat aláírva postai vagy elektronikus úton eljuttatni Társaságunkhoz.

Köszönjük szíves megértésüket!

PÁLYÁZAT - KÖZPONTIFŰTÉS- ÉS CSŐHÁLÓZAT-SZERELŐ

A TiszaSzolg 2004 Kft. pályázatot hirdet:

Központifűtés és csőhálózat SZERELŐ MUNKAKÖR

betöltésére, 3 hónap próbaidő kikötéssel, határozatlan időre szóló munkaszerződéssel.

Munkaköri feladatok: A munkahelyi vezető iránymutatása alapján részvétel a Társaság tulajdonában lévő hőközpontok, hőfogadó állomások, primer és szekunder vezetékhálózatok felújítási és karbantartási munkálataiban, továbbá a társasházakat érintő, távhőszolgáltatással összefüggő feladatok (pl. légtelenítések elvégzése) ellátásában.

Pályázati feltételek:

  • Központifűtés és csőhálózat szerelői végzettség (szakmunkás végzettség)
  • magyar állampolgárság,
  • büntetlen előélet,
  • B kategóriás jogosítvány

Előnyt jelent: 

  • Tiszaújvárosi lakhely
  • hasonló munkakörben szerzett tapasztalat

A pályázathoz csatolni kell:

  • szakmai, fényképes önéletrajz,
  • motivációs levél,
  • 3 hónapnál nem régebbi hatósági erkölcsi bizonyítvány, vagy a pályázó nyilatkozata arról, hogy pozitív elbírálás esetén vállalja az erkölcsi bizonyítvány beszerzését a munkaszerződés megkötésének időpontjára,
  • oklevelek, bizonyítványok másolatai.

A pályázat benyújtásának határideje: 2021. május 25.

A pályázat benyújtásának módja:

  • postai úton: 3580 Tiszaújváros, Tisza út 2/F., vagy
  • személyesen a Társaság titkárságán, munkanapokon 8-14 óráig, vagy
  • elektronikus úton a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre küldve, a tárgy rovatban „központifűtés és csőhálózat szerelő” feltüntetésével

A pályázat elbírálásának határideje: 2021. május 26.

Bérezés: megegyezés szerint

Az állás 2021. június 1. napjától tölthető be.

A pályázattal kapcsolatban további információ kérhető: Németh Ádám távhő üzemvezető 70/333-7773

Elmaradt melegvíz-mérőóra olvasás!

Tisztelt Fogyasztóink!

2021. április hónapban a Covid-19 járvány miatt elmaradt a melegvíz-mérőórák olvasása.

NAGYON FONTOS!

Kérünk mindenkit, hogy az alábbi elérhetőségeken mindenképpen jelentse be a melegvíz-mérőóra állását, mivel ennek hiányában a számlázó rendszer a legutóbbi leolvasás adataiból számolja ki a lakás átalány fogyasztását, és ez alapján állítja ki a számlát.

Röviden ez azt jelenti, hogy leolvasás hiányában továbbra is a tavalyi fogyasztás alapján kerül kiszámításra az átalánydíj, és ha idén többet fogyasztottak, például elhagyási korlátozások vagy egyéb ok miatt, az a többletfogyasztás később egy nagyobb összegű számlán fog megjelenni, ami nem várt, nagyobb összegű egyszeri kiadást okozhat.

Ezért kérjük Önöket, hogy mindenképpen jelentsék be az óraállást:

  • Hangrögzítővel ellátott telefonon (ügyfélfogadási időben): 06-49-544-323
  • E-mailen: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Kérjük Fogyasztóinkat, hogy bejelentéskor törekedjenek a pontos adatok - a vízóra gyári számának és állásának együttes - megadására, elkerülendő a téves tartalommal történő számlakiállítást.

Megértésüket és közreműködésüket köszönjük!

TiszaSzolg 2004 Kft

Tájékoztató fűtésszolgáltatás leállításáról

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy 2021. május 3-án a külső átlaghőmérséklet alakulására tekintettel, a fűtésszolgáltatást leállítjuk. Kérjük fogyasztóinkat – különös tekintettel a fűtéskorszerűsített épületben élőket -, hogy a radiátor szelepeket maximális állásra nyissák ki, hogy a szolgáltatás későbbi indításakor ne jelentkezzenek panaszok a szolgáltatással kapcsolatban. A zárva maradt radiátor szelep leragadhat, levegő és szennyeződés kerülhet a rendszerbe, amely a lezárt szelepeknél elakadva meghibásodáshoz vezethet.

Távhőszolgáltatás diszpécserszolgálat (24 órás) telefonszáma: (49) 341-627