Tisztelt Fogyasztóink!

Kérjük azokat a fogyasztóinkat, akik tájékoztató levelet kaptak arról, hogy 2022. december 31. napjával lejár a melegvíz mérő órájuk hitelessége, az óracseréről mielőbb gondoskodni szíveskedjenek.

Igény szerint a TiszaSzolg 2004 Kft. karbantartó csoportja a vízóracserét teljes körű ügyintézéssel - utólagos számlázással - vállalja. A társaságunk által felszerelt új vízórák a távleolvasáshoz szükséges jeladóval ellátva kerülnek beépítésre a mérési helyre. Amennyiben Társaságunkkal kívánja lecseréltetni a vízmérő órát, úgy időpontot kell egyeztetnie kollégáinkkal a 06-70-333-7484 telefonszámon, munkaidőben 6:00 - 14:00 óra között.

Köszönjük megértésüket, türelmüket és együttműködésüket.

TiszaSzolg 2004 Kft.

Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy jogszabályi kötelezettség alapján, a távhőszolgáltatónak az alábbi körülmények esetén kell gondoskodnia a fűtés elindításáról:

- a külső hőmérséklet napi átlaga 3 egymást követő napon nem haladja meg a +12 °C-ot,
- a külső hőmérséklet napi átlaga 1 napon nem haladja meg a +10 °C-ot.

Mivel fennállnak a fűtésszolgáltatás indításának feltételei, a TiszaSzolg 2004 Kft. gondoskodott a fűtésszolgáltatás elindításáról. A fűtést szabályozó szelepek 12 °C feletti külső hőmérséklet esetén automatikusan kikapcsolnak, tehát a szolgáltatás alkalmazkodik a külső hőmérsékletekhez.

Amennyiben a szolgáltatással kapcsolatban problémát tapasztalnak, kérjük, hogy a 49/341-627-es telefonszámon tegyék meg a hibabejelentést.

TiszaSzolg 2004 Kft.

Tisztelt Fogyasztóink!

A TiszaSzolg 2004 Kft. ügyfélszolgálatán 2021. október 29-től a Covid-19 járványra való tekintettel az ügyféltérben egyszerre egy fogyasztó tartózkodhat ügyintézés vagy pénztári befizetés miatt, ez alól kivételt képez a tulajdonosváltozás bejelentés, ebben az esetben 2 fő (vevő és eladó).

A szájmaszk és a kézfertőtlenítő használata kötelező!

Kérjük, hogy melegvíz-mérőóra állását a továbbiakban is telefonon vagy e-mail-en jelentse be részünkre, valamint továbbra is működik az online ügyintézés is, ezzel kapcsolatosan részletes tájékoztatót találnak a www.tszolg.hu weboldalon.

TÁJÉKOZTATÓ

Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy jogszabályi kötelezettség alapján, a távhőszolgáltatónak az alábbi körülmények esetén kell gondoskodnia a fűtés elindításáról:

- a külső hőmérséklet napi átlaga 3 egymást követő napon nem haladja meg a +12°C-ot,

- a külső hőmérséklet napi átlaga 1 napon nem haladja meg a +10°C-ot.

Mivel a fűtésszolgáltatás indításának feltételei fennállnak, a TiszaSzolg 2004 Kft. gondoskodott a fűtésszolgáltatás elindításáról. A fűtést szabályozó szelepek 12°C feletti külső hőmérséklet esetén automatikusan kikapcsolnak, tehát a szolgáltatás alkalmazkodik a külső hőmérsékletekhez.

Amennyiben a szolgáltatással kapcsolatban problémát tapasztalnak, kérjük, hogy a 49/341-627-es telefonszámon tegyék meg a hibabejelentést.

TiszaSzolg 2004 Kft.